nanoChip-encomendas

Tratamento das encomendas

1. As previsões de entrega de cada artigo poderão ser consultadas nas respetivas páginas, estas previsões são dadas com base no funcionamento de todas as entidades envolvidas na expedição e entrega da Encomenda. Comprometemos-mos a enviar as encomendas com a maior rapidez possível, no entanto por questões que nos são alheias, poderá haver algum atraso por parte das transportadoras.

2. Encomendas que sejam efetuadas aos fins de semana e feriados nacionais apenas começarão a ser tratadas no próximo dia útil.

3. Encomendas que sejam efetuadas até às 17h e enviadas pela transportadora para Portugal Continental serão entregues até às 19h do dia útil seguinte. No entanto poderá haver algum atraso por parte das transportadoras.

4. Para encomendas enviadas para as Ilhas, em que o peso não exceda os 5Kg, o envio será feito através de serviço aéreo e, entregue em 48h/72h. As encomendas enviadas para as Ilhas que excedam os 5Kg, o envio das mesmas será feito através de serviço marítimo.

6. No momento em que a encomenda for expedida, irá receber um email com o tracking number correspondente à sua encomenda para que possa seguir a sua compra;

7. O seguimento da sua encomenda através do tracking number enviado apenas estará disponível a partir das 21h do presente dia;

8. Juntamente com a encomenda, seguirá a respetiva fatura correspondente à sua compra, dentro de uma bolsa de plástico transparente colada no exterior da caixa;

9. No caso de existência de problemas na entrega ou questões sobre a encomenda, deverá entrar em contacto com a entidade na qual está na posse dessa sua encomenda;

10. Quando receber a sua encomenda deverá verificar de imediato o estado da(s) caixa(s) do(s) produto(s). Caso apresentem alguma anomalia deverá reportar de imediato a situação ao departamento de logística da nanoChip, através do encomendas@nanochip.pt

Tabelas de Portes

0 – 2Kg 2 – 5Kg 5 – 15Kg 15 – 25Kg 25 – 30Kg 30 – 50Kg
Encomendas inferiores a 150€ 3,90€ 4,90€ 5,90€ 6,90€ 9,90€ 14,90€
Encomendas superiores a 150€ 0,00€ 0,00€ 0,00€ 0,00€ 0,00€ 0,00€
0 – 1Kg 1 – 2Kg 2 – 5Kg* 5 – 10Kg 10 – 20Kg 20 – 30Kg
Todas as Encomendas 6,95€ 8,35€ 14,95€ 27,4€ 28,65€ 29,90€
* Nota: As encomendas realizadas e, com um peso máximo de até 5Kg, o envio será feito através de serviço aéreo. Todas as encomendas realizadas com um peso superior a 5Kg o envio das mesmas será feito através de serviço marítimo.

 0 – 2Kg2 – 5Kg5 – 10Kg
Todas as Encomendas5,90€6,90€7,90€